北通手柄常见问题
11. 北通哪些型号产品支持在手机上使用?

设备系统必须要安卓4.0或以上版本,阿修罗系列、潘多拉系列、斯巴达系列、卡洛系列、蝙蝠DE/DF都具有安卓模式能在安卓系统上使用,有线与无线2.4G产品需要设备支持OTG功能通过OTG转换线连接,蓝牙产品通过蓝牙信号搜索连接,由于联发科芯片不支持蓝牙外设协议和联通协议机定制机供电不足,只能使用有线与无线2.4G产品和带供电的OTG线连接.

12. 北通便携支架能接上哪些型号的手柄?支持多大尺寸屏幕的手机?

阿修罗TE、NE、卡洛系列、斯巴达SK都能接上,支持3.5~6.0英寸屏幕的手机。

13. 产品包装清单有些什么?

手柄x1、用户手册x1、手柄充电线x1、无线2.4G接收器(无线2.4G手柄才配有)x1。

14. 北通无线2.4G和蓝牙手柄接收距离有多远?

无障碍10米内。

15. 北通有线手柄是什么接口?线有多长?

有线手柄都是USB2.0接口,线长约2米左右。

16. 产品出现问题后如何售后处理?

可以联系当时购买商家或北通客服,根据所在省份将产品邮寄到就近分公司处理(广州、上海、北京)来回邮寄费用各自承担,产品换新期为三个月保修期为一年,按发票日期计算(如没发票则按手柄上的出厂日期计算)举例:(有发票14年1月15日购买,保修最后期限为15年1月15日前)(没发票14年1月购买,保修最后期限为15年1月1日前)。

17. 在哪里可以查询到手柄的生产日期?

在手柄上有一个黑白色的小圆圈标签,小圆圈中间标识着生产年份外围标识着生产月份。

18. 如何购买配件?

通过官方旗舰店http://betop.tmall.com购买,或通过添加官方客服QQ4006754300咨询购买。

19. 哪些手柄和方向盘支持Win7、8系统?是否需要安装驱动?

北通官网上显示在售的手柄和方向盘都支持Win7、8系统,不需要安装驱动直接连接电脑即可识别(但由于一些定制版或简装版系统删减了驱动程序,那么就需要安装“微软XBox360系统驱动程序32或64位”)如果是XP系统,也需要安装“微软XBox360系统驱动程序32位”。

20. 如何打开手柄震动功能?

手柄带有震动功能,只需要在支持震动的游戏里面选择打开这功能即可,不同游戏震动效果不同。


版权所有:广州市品众电子科技有限公司  粤ICP备15060240号-1 Design by Ciya

粤公网安备 44010602000205号