产品售后说明 

本公司的产品有质量问题可以享受三个月包换,一年保修服务(除蝙蝠系列手柄,蝙蝠系列享受1个月包换,半年保修服务),保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的产品,不能保修、换新范围内,但可以付费修理。

  • 超过保修、换新有效期限;

  • 出厂标识出现模糊不清、撕裂、损坏;

  • 私自拆装或修理;

  • 人为因素、错误操作使用、不可抗拒的自然因素造成的破损或故障;

  • 非本公司授权的服务点拆动造成损坏的;

  • 所有在保修期内被维修替换下来的零件、部件等归本公司所有。

补充说明:超过保修期可以付费维修,另外保修、维修完成后,额外提供六个月质保期(期间内同一故障问题免费质保,如出现新故障问题只需收取新问题的维修费用)。停产的产品,因工厂不再生产配件或零件,无法进行维修,请谅解。


换新/保修时限说明

按发票日期计算(如没发票则按手柄上的出厂日期计算)举例:(有发票14年1月15日购买,保修最后期限为15年1月15日前)(没发票14年1月购买,保修最后期限为15年1月1日前)售后部收到产品的时间必须在最后期限之前。


售后费用/时长

  • 邮寄费用:双方各自承担

  • 维修费用:维修只收取零件费,具体费用需要维修人员检测故障零件而定,维修费是通过支付宝转账。

  • 售后时长自售后部收到产品起15个工作日(如遇节假日或特殊情况可能会延迟)



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